
Что мы гарантируем:
Что гарантируем
Условия
Точность печати
Полное соответствие вашему макету. Если макет был предоставлен с ошибками (опечатки, неверные цвета) — ответственность за это несет заказчик, мы печатаем 1-в-1 .
Качество изделий
Используем только сертифицированные материалы. Если обнаружен производственный брак — заменяем.
Стойкость принта
При соблюдении правил ухода принт сохраняет вид минимум 1 год активной носки.
Что мы НЕ гарантируем:
Изменение цвета изделия из-за неправильной стирки
Механические повреждения (потертости, зацепки) — это естественный износ
Несовпадение цвета на экране монитора и на реальном изделии (у разных мониторов разная цветопередача)
Срок гарантии:
14 календарных дней с момента получения заказа . По истечении этого срока претензии не принимаются.
Как оформить претензию (для клиента)
Если что-то пошло не так:
Напишите нам в течение 14 дней с получения заказа
Приложите фото брака и номер заказа
Мы рассмотрим претензию в течение 2 рабочих дней
При подтверждении брака — перепечатываем или возвращаем деньги
